นโยบายของ hilock

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
เพื่อความสนุกที่ยั่งยืน

hilock เชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ เราจึงมุ่งมั่นสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย พร้อมเครื่องมือและทรัพยากรที่ช่วยให้สมาชิกทุกท่านเล่นได้อย่างมีสติและรับผิดชอบ

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026
เครื่องมือควบคุมการเล่น กำหนดวงเงินและเวลา ระงับบัญชีชั่วคราว แหล่งช่วยเหลือ ปกป้องผู้เยาว์

เครื่องมือปกป้องสมาชิกของ hilock

เราพัฒนาฟีเจอร์ที่ช่วยให้ท่านควบคุมการเล่นได้อย่างเต็มที่ ทุกเครื่องมือพร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง

กำหนดวงเงินฝาก

ตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ เมื่อถึงขีดจำกัดที่กำหนด ระบบจะหยุดรับฝากโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ท่านควบคุมงบประมาณได้อย่างมีวินัย

จำกัดเวลาการเล่น

กำหนดเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด และล็อกเซสชันโดยอัตโนมัติเมื่อครบเวลา

พักการเล่นชั่วคราว

หากรู้สึกว่าต้องการหยุดพัก สามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร เพื่อให้ท่านมีเวลาทบทวนและกลับมาเล่นอย่างมีสติ

ยกเว้นตนเองถาวร

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง สามารถขอยกเว้นตนเองถาวร (Self-Exclusion) ได้ทันที บัญชีจะถูกปิดและไม่สามารถเปิดใหม่ได้ในระยะเวลาที่กำหนด

ติดตามประวัติการเล่น

ดูสถิติการเล่น ยอดฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มได้ตลอดเวลา ข้อมูลที่โปร่งใสช่วยให้ท่านประเมินพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้อย่างตรงไปตรงมา

ซัพพอร์ตตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมงาน hilock พร้อมให้คำปรึกษาและช่วยเหลือด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ผ่านช่องทางแชทสดและอีเมล

1 ปรัชญาของ hilock ต่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

hilock มองว่าการพนันออนไลน์คือรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง เช่นเดียวกับการดูหนัง ฟังเพลง หรือเล่นกีฬา เมื่อทำในปริมาณที่เหมาะสมและมีสติ มันสามารถสร้างความสุขและความตื่นเต้นได้อย่างแท้จริง แต่เมื่อใดก็ตามที่การพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์ หรือการเงิน นั่นคือสัญญาณที่ต้องหยุดและขอความช่วยเหลือ

เราจึงออกแบบแพลตฟอร์ม hilock โดยคำนึงถึงความปลอดภัยของสมาชิกเป็นอันดับแรก ไม่ใช่แค่การสร้างรายได้ ทุกฟีเจอร์ที่เราพัฒนาขึ้นมีเป้าหมายเดียวกัน คือช่วยให้ท่านเพลิดเพลินกับการเล่นได้อย่างยั่งยืนและมีความสุขในระยะยาว

หลักการสำคัญ: การพนันที่ดีคือการพนันที่ท่านสามารถหยุดได้เมื่อต้องการ และไม่ส่งผลกระทบต่อชีวิตในด้านอื่น

2 ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ — อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

hilock บังคับใช้ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำอย่างเคร่งครัดตามกฎหมายไทย สมาชิกทุกท่านต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป จึงจะสามารถสมัครสมาชิกและใช้บริการบนแพลตฟอร์มได้ กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของเราออกแบบมาเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์อย่างรัดกุม

หากท่านพบว่ามีผู้เยาว์ใช้งานบัญชีของท่าน หรือพบบัญชีที่สงสัยว่าเป็นของผู้เยาว์ กรุณาแจ้งทีมงานของเราทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการตรวจสอบและระงับบัญชีดังกล่าวโดยเร็วที่สุด

  • ต้องยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตก่อนถอนเงินครั้งแรก
  • ระบบตรวจสอบอายุอัตโนมัติเมื่อสมัครสมาชิก
  • บัญชีที่ไม่ผ่านการยืนยันอายุจะถูกระงับทันที
  • ผู้ปกครองสามารถแจ้งบล็อกการเข้าถึงสำหรับบุตรหลานได้
ข้อห้ามเด็ดขาด: บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้บริการ hilock ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น

3 สัญญาณเตือนของการพนันที่มีปัญหา

การรู้จักสัญญาณเตือนตั้งแต่เนิ่นๆ คือก้าวแรกที่สำคัญที่สุดในการป้องกันปัญหาการพนัน hilock ขอแนะนำให้ท่านสังเกตพฤติกรรมของตนเองอย่างสม่ำเสมอ หากพบสัญญาณต่อไปนี้ ควรพิจารณาหยุดพักหรือขอความช่วยเหลือ

  • เล่นพนันด้วยเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียน
  • รู้สึกหงุดหิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่นพนัน
  • พยายามเพิ่มวงเงินเดิมพันเพื่อให้ได้ความตื่นเต้นเท่าเดิม
  • โกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนัน
  • เล่นพนันเพื่อหนีปัญหาหรือความเครียดในชีวิต
  • ไม่สามารถหยุดเล่นได้แม้จะตั้งใจไว้แล้ว
  • กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาพนัน
หากท่านพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเองหรือคนใกล้ชิด อย่ารอช้า ติดต่อขอความช่วยเหลือได้ทันที ทีมงาน hilock พร้อมช่วยเหลือท่านตลอดเวลา

4 วิธีเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่เรื่องยาก เพียงแค่ปฏิบัติตามหลักการง่ายๆ เหล่านี้ ท่านก็สามารถเพลิดเพลินกับการเล่นได้อย่างปลอดภัยและมีความสุข

  • กำหนดงบประมาณล่วงหน้า — ตัดสินใจก่อนเล่นว่าจะใช้เงินเท่าไหร่ และยึดมั่นกับตัวเลขนั้น
  • มองว่าเป็นค่าความบันเทิง — เงินที่ใช้พนันคือค่าความสนุก ไม่ใช่การลงทุนเพื่อหากำไร
  • กำหนดเวลาการเล่น — ตั้งนาฬิกาหรือใช้ฟีเจอร์จำกัดเวลาของ hilock เพื่อไม่ให้เล่นนานเกินไป
  • อย่าเล่นตามแก้ตัว — หากแพ้แล้วรู้สึกอยากเล่นต่อเพื่อเอาคืน นั่นคือสัญญาณอันตราย
  • พักเป็นประจำ — ลุกออกจากหน้าจอ ดื่มน้ำ และทำกิจกรรมอื่นสลับกัน
  • อย่าเล่นขณะเครียดหรือดื่มแอลกอฮอล์ — สภาวะอารมณ์ส่งผลต่อการตัดสินใจโดยตรง
  • แบ่งปันกับคนที่ไว้ใจ — บอกคนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่นของท่าน

5 แหล่งช่วยเหลือและองค์กรสนับสนุน

หากท่านหรือคนที่ท่านรักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน มีองค์กรและหน่วยงานในประเทศไทยที่พร้อมให้ความช่วยเหลืออย่างเป็นความลับและไม่มีค่าใช้จ่าย

  • กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข — สายด่วนสุขภาพจิต 1323 ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
  • สำนักงานกองทุนสนับสนุนการสร้างเสริมสุขภาพ (สสส.) — ข้อมูลและทรัพยากรด้านสุขภาพจิตและการเสพติด
  • โรงพยาบาลธัญญารักษ์ — ศูนย์บำบัดการเสพติดระดับประเทศ ให้บริการทั้งผู้ป่วยนอกและผู้ป่วยใน
  • สายด่วนกรมควบคุมโรค 1422 — ให้คำปรึกษาด้านสุขภาพและการเสพติดทุกประเภท
  • ศูนย์ให้คำปรึกษาสุขภาพจิตออนไลน์ — บริการผ่านแอปพลิเคชันและเว็บไซต์ของกรมสุขภาพจิต
สายด่วนสุขภาพจิต 1323 — โทรฟรีตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีค่าใช้จ่าย มีนักจิตวิทยาและนักสังคมสงเคราะห์คอยให้คำปรึกษา
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

บริการทั้งหมดของ hilock มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปตามกฎหมายไทยเท่านั้น การสมัครสมาชิกถือว่าท่านยืนยันว่ามีอายุครบตามกำหนด

24/7
ซัพพอร์ตพร้อมช่วย
20+
อายุขั้นต่ำ
6
เครื่องมือควบคุม
1323
สายด่วนสุขภาพจิต
ติดต่อทีมงาน

หากต้องการความช่วยเหลือด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ทีมงานของเราพร้อมรับฟังและช่วยเหลือท่านตลอดเวลา

[email protected]

ให้บริการ 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์

เครื่องมือยกเว้นตนเองและการระงับบัญชี

hilock มีระบบ Self-Exclusion ที่ครอบคลุมและใช้งานง่าย เพื่อช่วยสมาชิกที่ต้องการหยุดพักหรือหยุดเล่นอย่างถาวร

พัก 24 ชั่วโมง

หยุดพักสั้นๆ เมื่อรู้สึกว่าต้องการเวลาคิดทบทวน บัญชีจะกลับมาใช้งานได้โดยอัตโนมัติหลังครบกำหนด

พัก 7-30 วัน

เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักระยะกลาง มีเวลาจัดการเรื่องส่วนตัวและกลับมาเล่นอย่างมีสติมากขึ้น

พัก 1-6 เดือน

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักระยะยาว ระบบจะล็อกบัญชีและส่งอีเมลยืนยันให้ท่านทราบ

ยกเว้นตนเองถาวร

ปิดบัญชีถาวรสำหรับผู้ที่ตัดสินใจหยุดเล่นอย่างจริงจัง ไม่สามารถเปิดบัญชีใหม่ได้ในระยะเวลาที่กำหนด

ตรวจสอบตัวเอง — คุณเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบหรือไม่?

ตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมากับตัวเอง หากตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ

ท่านเคยพนันด้วยเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็นหรือไม่?
ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวเกี่ยวกับการพนันหรือไม่?
ท่านรู้สึกหงุดหิดหรือกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่นพนันหรือไม่?
ท่านเคยพยายามหยุดเล่นแต่ทำไม่ได้หรือไม่?
ท่านเล่นพนันเพื่อหนีปัญหาหรือความเครียดหรือไม่?
ท่านเคยกู้ยืมเงินเพื่อนำมาพนันหรือไม่?
การพนันส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์หรือการทำงานของท่านหรือไม่?
หากท่านตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ขอแนะนำให้ติดต่อทีมงาน hilock หรือโทรสายด่วนสุขภาพจิต 1323 เพื่อรับคำปรึกษาโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
เล่นอย่างมีสติ สนุกอย่างยั่งยืน

พร้อมเล่นกับ hilock อย่างมีความรับผิดชอบ?

สมัครสมาชิกวันนี้และใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นของเราได้ทันที ทีมงานพร้อมดูแลท่านตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อให้ทุกประสบการณ์การเล่นเป็นความสุขที่แท้จริง